Questions et réponses de la communauté
Est-ce que je conserve mes crédits si je change d’offre ?
Oui. Lorsque vous montez ou descendez en gamme, vos crédits non utilisés vous suivent et s’ajoutent à l’allocation mensuelle de la nouvelle offre.
Yassine
Oui. Lorsque vous changez d’offre sur la page Offres, vos crédits non utilisés sont reportés sur la nouvelle offre, vous ne perdez jamais ce que vous avez déjà.
Les crédits mensuels de votre nouvelle offre s’ajoutent en plus. Cliquez sur Mettre à niveau ou Rétrograder et validez le changement dans Shopify pour basculer.
Article d'aide connexe : Lire le guide → — Réinitialisation mensuelle et report des crédits